HIPAA
תואם
99.5%
דיוק
50%
חיסכון בעלויות
24/7
זמינות
אתגרי התעשייה
אנו מבינים את האתגרים שלכם
תעשיית הhealthcare מתמודדת עם אתגרים תפעוליים ייחודיים. הצוותים המתמחים שלנו מאומנים לטפל בצרכים הספציפיים של המגזר שלכם.
הפתרונות שלנו
איך אנו עוזרים לHealthcare
תמיכת מטופלים
תזמון תורים, פניות מטופלים ותיאום טיפול.
חיוב רפואי
עיבוד תביעות, סקירת קידוד וניהול מחזור הכנסות.
שירותי ספקים
תיאום עם ספקי שירותי בריאות וניהול הפניות.
עיבוד נתונים
ניהול רשומות רפואיות, הזנת נתונים ותיעוד.
תוצאות אמיתיות
מקרי שימוש וסיפורי הצלחה
ראו איך עזרנו לחברות healthcare להשיג תוצאות מדידות.
תמיכת טלהלת׳
תזמון מטופלים, תמיכה טכנית ומעקב לאחר ביקור לפלטפורמות טלהלת׳.
📈 תמיכה ב-10,000+ תורי טלהלת׳ יומיים עם 98% שביעות רצון מטופלים.
ניהול מחזור הכנסות
תמיכת חיוב מקצה לקצה מלכידת חיובים ועד גביות.
📈 שיפור שיעור תביעות נקיות מ-85% ל-97%, הפחתת דחיות ב-60%.
תיאום טיפול
פנייה למטופלים, תזכורות תורים ושיחות ניהול טיפול כרוני.
📈 הפחתת שיעורי אי-הגעה ב-35% עם מעורבות מטופלים פרואקטיבית.
למה FYB
למה לבחור בנו לHealthcare
מוסמך HIPAA
כל הסוכנים משלימים הדרכת HIPAA עם הסמכה מחדש שנתית.
הדרכה רפואית
צוותים מאומנים בטרמינולוגיה רפואית, ICD-10 וקידוד CPT.
טיפול אמפתי
הדרכת תקשורת מטופל-ראשון לאינטראקציות בריאותיות רגישות.
תמיד זמין
תמיכת מטופלים 24/7 לפניות דחופות וכיסוי מחוץ לשעות.
התהליך שלנו
איך אנו מתחילים אתכם
הגדרת תאימות
ביצוע BAA של HIPAA ויישום פרוטוקולי אבטחה.
הדרכה רפואית
תוכניות הדרכה בטרמינולוגיה, זרימות עבודה ותחומים ספציפיים.
גישה למערכת
אינטגרציה מאובטחת עם EHR, ניהול פרקטיקה ומערכות חיוב.
פרוטוקולי איכות
יישום ניטור שיחות, בדיקות דיוק וביקורות תאימות.
תאימות מתמשכת
הדרכת HIPAA שוטפת, ביקורות ושיפורי תהליכים.
מומחיות הצוות
צוותי Healthcare מתמחים
הסוכנים שלנו הם לא רק נציגי תמיכה - הם מומחי healthcare עם ידע מעמיק והכשרה ספציפית לתעשייה.
אמון ותאימות
אבטחה והסמכות
HIPAA
תאימות מלאה ל-HIPAA עם BAA לכל התקשרויות בריאות.
SOC 2 Type II
בקרות אבטחה מבוקרות לטיפול בנתוני בריאות.
HITRUST
התאמה למסגרת ברית אמון מידע בריאותי.
גלו עוד
תעשיות נוספות שאנו משרתים
מוכנים להרחיב את פעילות הHealthcare שלכם?
קבלו הצעה מותאמת אישית לפתרונות מיקור חוץ של healthcare המותאמים לצרכים הספציפיים שלכם.